Services de POLYCOM
Richesse de l'éventail des services
POLYCOM offre un très large éventail de services dont les systèmes de téléphonie mobile publics ne disposent (encore) que partiellement et qui ont été spécialement conçus pour répondre aux exigences posées dans les domaines du sauvetage et de la sécurité. Parmi les plus importants, on citera: la communication de groupe, l'appel individuel, le mode conférence, l'appel à tous les abonnés, l'appel d'urgence ou encore le service d'information.
Communication de groupe: "talkgroup"
Le talkgroup permet une communication de groupe entre des abonnés appartenant au même groupe opérationnel OG. Pour ce faire, tous les abonnés doivent avoir réglé leur appareil radio sur le même numéro OG. Dans un talkgroup, chacun peut entendre chaque autre membre du talkgroup et chacun peut parler à tout moment. Pour chaque talkgroup, la couverture radio doit être définie (Coverage, COV) à l'aide d'une liste des stations de base souhaitées. De cette manière, l'utilisation de la communication de groupe peut être élargie ou limitée à une région donnée.
Communication de groupe: canal ouvert
Un appel en canal ouvert permet une communication de groupe temporaire entre abonnés appartenant à des groupes différents et utilisant donc des numéros OG distincts. Un groupe d'abonnés peut ainsi converser ensemble pendant toute la durée de liaison du canal ouvert. Dans le cadre d'un canal ouvert, chacun peut entendre chaque autre abonné et chacun peut parler à tout moment. Pour prendre part à la conversation, l'abonné doit uniquement composer le numéro OG d'un groupe présent sur le canal ouvert.
Appel individuel
Chaque terminal dispose d'un numéro d'appel facile à identifier à 9 chiffres. L’appel individuel correspond à la liaison assurée par un système de téléphonie mobile public (GSM, UMTS). Un abonné compose le numéro d'appel d'un autre abonné et la liaison est établie directement.
Mode conférence
Un abonné peut intégrer au maximum 4 autres abonnés à une conversation en conférence. Chaque membre du groupe peut tout entendre et participer à la conférence. Le mode conférence peut être modifié de manière dynamique: des abonnés peuvent être ajoutés ou éliminés en cours de conférence.
Appel à tous les abonnés
Il s'agit d'une liaison unidirectionnelle d’un terminal aux autres terminaux d’un secteur donné. La zone et les abonnés concernés sont définis d'avance. Les divers abonnés n’accusent pas réception de l'appel et l'appelant ne peut donc pas contrôler qui a reçu l'appel et qui ne l'a pas capté. Un appel à tous les abonnés est généralement déclenché par l'opérateur d'un poste de contrôle.
Appel de détresse POLYCOM
Un appel de détresse peut être lancé à partir de n'importe quel terminal au moyen de la touche d'urgence. L'appel de détresse arrive à la centrale d'intervention et est traité en toute priorité.
Service d'information: annonces de statut et messages courts
Des messages prédéfinis (annonces de statut) comportant un maximum de 24 caractères peuvent être transmis de l'opérateur aux appareils périphériques (terminaux) et inversement ou entre différents terminaux. Le service d'information permet aux abonnés d'échanger de courts messages (de texte libre) comportant un maximum de 150 caractères.